Вопросы и ответы
В случае индивидуальной кремации только тело вашего животного проходит процедуру, в последствии мы доставим вам прах в стандартной транспортировочной урной. В случае же общей кремации процедуру проходят единовременно несколько тел. Прах в данном случае не возвращается.
К сожалению, нормы техники безопасности запрещают нахождение посторонних людей при кремации. Но в определенных случаях мы можем сделать исключение.
Безусловно. Тот номер договора который вы получите при подписании, будет идентифицировать вашу заявку от оформления и до доставки ритуальной урны. Все тела маркируются, автомобиль специалиста отслеживается, мы ведем строгую отчетность каждого обращения. Также вы можете заказать услугу видеоотчета при индивидуальной кремации.
При усыплении питомца желательно показать врачу документы из ветклиники. Хотя это не является строгой и обязательной мерой, наличие документов поможет ветеринару точно рассчитать дозировку препаратов и учесть возможные противопоказания. Если у вас есть такие документы — пожалуйста, подготовьте их. В случае их отсутствия — это не критично, и процедура всё равно будет выполнена профессионально.
